Polityka prywatności
==========================================
POLITYKA PRYWATNOŚCI
==========================================
Data ostatniej aktualizacji: 08.05.2026
------------------------------------------
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
------------------------------------------
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających ze sklepu internetowego oraz usług świadczonych drogą elektroniczną.
2. Administratorem danych osobowych jest:
- Pełna nazwa firmy: Usługi Wielobranżowe Natan Pawelecz
- Adres rejestrowy: Świerkowa 7, 11-042 Jonkowo, woj. warmińsko-mazurskie
- NIP: 7393977415
- REGON: 523977135
- E-mail kontaktowy: kontakt.podrozka@gmail.com
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby chronić prywatność Użytkowników oraz zapewnić bezpieczeństwo przekazywanych danych osobowych.
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
- ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
- ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. - Prawo telekomunikacyjne.
5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.
6. Hosting Serwis jest hostowany na serwerach operatora lh.pl
------------------------------------------
§2 ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH
------------------------------------------
1. Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu;
- Dane do faktury: nazwa firmy, adres siedziby, NIP (w przypadku przedsiębiorców);
- Dane transakcyjne: numer i wartość zamówienia, sposób płatności, historia zakupów;
- Dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny;
- Dane z plików cookies: preferencje, dane analityczne, dane marketingowe;
- Dane z formularzy kontaktowych: treść wiadomości, dane kontaktowe podane przez Użytkownika.
2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia, zawarcia umowy lub korzystania z wybranych funkcji sklepu.
------------------------------------------
§3 CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA
------------------------------------------
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- realizacja zamówień i zawarcie umowy sprzedaży - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- obsługa płatności i dostawy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- rozpatrywanie reklamacji i zwrotów - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- wystawianie dokumentów księgowych i podatkowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- prowadzenie korespondencji z Użytkownikiem - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- prowadzenie działań marketingowych i wysyłka newslettera - art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika);
- analiza ruchu w sklepie i poprawa działania serwisu - art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- dochodzenie roszczeń i ochrona przed nadużyciami - art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
------------------------------------------
§4 OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH
------------------------------------------
1. Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- dane związane z realizacją umowy - przez czas trwania umowy oraz do czasu przedawnienia roszczeń;
- dane wymagane przepisami podatkowymi i księgowymi - przez okres 5 lat od końca roku rozliczeniowego;
- dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) - do momentu jej wycofania;
- dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora - do czasu skutecznego wniesienia sprzeciwu.
2. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
------------------------------------------
§5 ODBIORCY DANYCH
------------------------------------------
1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- dostawcom i partnerom realizującym zamówienia (w tym dostawcom zagranicznym, m.in. z Chin i innych krajów spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego), którzy realizują wysyłkę produktów bezpośrednio do Klienta - w zakresie obejmującym imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail;
- firmom kurierskim i operatorom pocztowym (realizacja dostawy);
- operatorom płatności elektronicznych (obsługa transakcji);
- dostawcom usług hostingowych i IT;
- dostawcom platform sklepowych i systemów mailingowych;
- biurom rachunkowym i podmiotom świadczącym usługi księgowe;
- dostawcom narzędzi analitycznych, marketingowych i reklamowych;
- organom państwowym, jeśli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
2. Wszystkie podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora robią to na podstawie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych lub innych instrumentów prawnych zapewniających odpowiedni poziom ochrony.
3. Przekazanie danych dostawcom realizującym zamówienia jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży zawartej z Klientem i odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz - w przypadku transferu poza EOG - na podstawie art. 49 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy zawartej z osobą, której dane dotyczą).
------------------------------------------
§6 PRAWA UŻYTKOWNIKA
------------------------------------------
Użytkownikowi przysługują następujące prawa wynikające z RODO:
1. Prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
2. Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych.
3. Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym").
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
5. Prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie.
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt.podrozka@gmail.com.
------------------------------------------
§7 PLIKI COOKIES
------------------------------------------
1. Sklep internetowy wykorzystuje pliki cookies (tzw. ciasteczka) - małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika.
2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
- utrzymania sesji Użytkownika po zalogowaniu,
- obsługi koszyka zakupowego,
- prowadzenia statystyk i analiz ruchu,
- dostosowania treści do preferencji Użytkownika,
- prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
3. Sklep może korzystać z cookies następujących dostawców zewnętrznych:
- Google Analytics - analiza ruchu w serwisie,
- Google Ads - kampanie reklamowe,
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) - działania marketingowe,
- TikTok Pixel - działania marketingowe,
- inne narzędzia analityczne i reklamowe.
4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je wyłączyć.
5. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności sklepu.
------------------------------------------
§8 NEWSLETTER I MARKETING
------------------------------------------
1. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz informacji marketingowych.
2. Wysyłka informacji handlowych odbywa się wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody przez Użytkownika.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając w link rezygnacyjny w wiadomości lub kontaktując się z Administratorem na adres: kontakt.podrozka@gmail.com.
------------------------------------------
§9 BEZPIECZEŃSTWO DANYCH
------------------------------------------
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich:
- utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem,
- nieuprawnionym dostępem,
- ujawnieniem osobom nieupoważnionym,
- przetwarzaniem niezgodnym z przepisami prawa.
2. Środki ochrony obejmują m.in.:
- szyfrowanie połączenia certyfikatem SSL,
- regularne kopie bezpieczeństwa,
- kontrolę dostępu do danych,
- aktualizacje systemów informatycznych.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, zobowiązane do zachowania poufności.
------------------------------------------
§10 PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
------------------------------------------
1. W związku z modelem działalności sklepu (m.in. realizacja zamówień przez dostawców zagranicznych) oraz korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych, dane osobowe Klientów mogą być przekazywane do państw trzecich znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w szczególności do:
- Chińskiej Republiki Ludowej - w celu realizacji wysyłki produktów przez dostawców i centra logistyczne zlokalizowane w Chinach;
- Stanów Zjednoczonych - w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google, Meta);
- innych krajów spoza EOG, jeśli wynika to z miejsca działania danego dostawcy lub partnera.
2. Klient przyjmuje do wiadomości, że niektóre z tych państw (w tym Chiny) nie zostały uznane przez Komisję Europejską za zapewniające odpowiedni stopień ochrony danych osobowych zgodny ze standardami RODO.
3. Transfer danych poza EOG odbywa się na podstawie:
- art. 49 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy zawartej z Klientem (dotyczy m.in. przekazywania danych dostawcom realizującym zamówienia);
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską - w przypadku podmiotów, z którymi Administrator zawarł stosowne umowy;
- certyfikacji w ramach programu EU-U.S. Data Privacy Framework - w przypadku partnerów ze Stanów Zjednoczonych.
4. Składając zamówienie z dostawą realizowaną przez dostawcę zagranicznego, Klient zostaje poinformowany o transferze danych i świadomie akceptuje, że jego dane (imię, nazwisko, adres, numer telefonu) zostaną przekazane do państwa trzeciego w celu realizacji zamówienia.
5. Klient ma prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń oraz dodatkowe informacje na temat transferu danych, kontaktując się pod adresem: kontakt.podrozka@gmail.com.
------------------------------------------
§11 DANE DZIECI
------------------------------------------
1. Sklep internetowy nie jest przeznaczony dla osób poniżej 16. roku życia.
2. Administrator nie zbiera świadomie danych osobowych dzieci. Jeżeli rodzic lub opiekun prawny stwierdzi, że dziecko przekazało swoje dane bez zgody, prosimy o kontakt w celu ich usunięcia.
------------------------------------------
§12 LINKI DO STRON ZEWNĘTRZNYCH
------------------------------------------
1. Sklep może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich.
2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli tych stron. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności poszczególnych serwisów.
------------------------------------------
§13 ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
------------------------------------------
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
2. Zmiany mogą wynikać w szczególności:
- ze zmian w obowiązujących przepisach prawa,
- z wprowadzenia nowych technologii lub narzędzi,
- ze zmian w funkcjonalności sklepu.
3. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu wraz z datą ostatniej aktualizacji.
==========================================
§14 KONTAKT
==========================================
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem:
E-mail: kontakt.podrozka@gmail.com
Adres: Świerkowa 7, 11-042 Jonkowo, woj. warmińsko-mazurskie
Firma: Usługi Wielobranżowe Natan Pawelecz
NIP: 7393977415
REGON: 523977135
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 08.05.2026 r.